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2011년 시험일정 |
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회 별 |
원서접수 |
시험일 |
발표일 |
자격증 발급 |
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제46회 |
1차 |
1. 10~15 |
2. 20 |
2. 25 |
-. |
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2차 |
2. 25~3. 5 |
4. 3 |
4. 15 |
4. 15~22 |
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제47회 |
1차 |
3. 14~19 |
4. 24 |
4. 29 |
- |
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2차 |
4. 29~5. 7 |
5. 29 |
6. 10 |
6. 10~17 |
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제48회 |
1차 |
5. 16~21 |
6. 19 |
6. 24 |
- |
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2차 |
6. 24~7. 2 |
7. 17 |
7. 29 |
7. 29~8. 5 |
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제49회 |
1차 |
8. 8~13 |
9. 4 |
9. 9 |
- |
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2차 |
9. 9~17 |
10. 30 |
11. 11 |
11. 11~18 |
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제50회 |
1차 |
10. 10~15 |
11. 20 |
11. 25 |
- |
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2차 |
11. 25~12. 3 |
2012. 1. 15 |
1. 27 |
1. 27~2. 3 | |
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샵마스터란(Shop Master)? |
| ▷ |
고객에게 패션정보, 상품정보를 제공하고 패션에 대한 어드바이스를 해 줄 수 있는 패션 어드바이져나 스타일리스트 역할을 담당하는 패션 전문가를 의미하며 매장 지배인이라고도 한다. |
| ▷ |
따라서 Shopmaster는 패션전문교육을 받은 사람으로 고객에게 패션 어드바이스를 할 수 있는 코디네이트 능력, 패션 스패셜리스트로서의 설득력, 패션 바잉능력, 매장을 활기있는 공간으로 만들어가는 디스플레이 능력, 계수 관리 등 패션판매에 대한 자질과 소양을 겸비 하여야 한다. |
| ▷ |
아울러 판매사원을 총괄하고 지도해 갈 수 있는 리더쉽과 고객관리 능력은 물론 패션에 대한 전문지식을 갖추고 고객이 원하는 것을 상품화 시켜 판매율을 높힐 수 있는 마켓팅 능력을 갖추어야 한다. |
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시험요강 |
| ▷ |
시험과목 |
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등 급 |
구 분 |
시험과목 |
문항수 |
비 고 |
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1급 |
1차 객관식 |
패션감각탐구 2
패션 마케팅
판매 센스
의류 매장 판매 |
20
20
10
10 |
객관식 |
|
2차 주관식 |
4개 과목 통합 |
10 |
주관식(단답형/기술형)
문항당 분할 점수 |
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3급
(국가공인) |
1차 객관식 |
패션감각탐구 1
패션 마켓팅
판매 센스
의류 매장 판매 |
20
20
10
10 |
객관식 |
|
2차 주관식 |
4개 과목 통합 |
10 |
주관식(단답형/기술형)
문항당 분할 점수 | |
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▷ |
1차 객관식, 2차 주관식 출제 요강 |
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과목명 |
문항수 |
주요항목 |
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1차 |
2차 |
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패션감각탐구 |
20 |
10 |
| ㆍ |
8가지의 기본 미의식 |
| ㆍ |
상반되는 미의식 4가지 |
| ㆍ |
기본 미의식에서 파생되는 감각과 룩 | |
|
패션마케팅 |
20 |
| ㆍ |
패션생활의 이해 |
| ㆍ |
패션스타일링 |
| ㆍ |
상품기획의 이해 |
| ㆍ |
상품기획 | |
|
판매센스 |
10 |
| ㆍ |
Shopmaster의 개념 |
| ㆍ |
고객 성격별 행동 및 구매특성 |
| ㆍ |
체형별 코디 |
| ㆍ |
계절별 컬러코디 |
| ㆍ |
세계적 명품 소개 및 특징 |
| ㆍ |
세계 4대 컬렉션 | |
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판매매장노하우 |
10 |
| ㆍ |
FA사원의 역할과 중요성 |
| ㆍ |
FA사원의 고객서비스 마인드의 중요성 |
| ㆍ |
의류고객 구매심리 7단계 |
| ㆍ |
단계별 매장 행동지침 10단계 |
| ㆍ |
판매기법 및 클레임 처리기법 |
| ㆍ |
고정고객 관리기법 및 직원 동기부여 방안 | | |
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▷ |
합격기준 |
| ① |
1차 : 60점 이상 |
| ② |
2차 : 60점 이상 |
| ▷ |
응시자격 |
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등 급 |
구 분 |
시험과목 |
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1급 |
1차 객관식 |
| ㆍ |
Shapmaster 3급을 취득한 자 |
| ㆍ |
실무경력이 3년(경력증명서) 이상인 자 | |
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2차 주관식 |
| ㆍ |
해당종목 1급 객관식 합격자로서 연이어 실기 3회 이내의 응시자 | |
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3급
(국가공인) |
1차 객관식 |
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2차 주관식 |
| ㆍ |
해당종목 3급 객관식 합격자로서 연이어 실기 3회 이내의 응시자 | | |
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접수처 : 한국직업연구진흥원(www.kivd.or.kr) |
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