실시간 계좌이체 안내
실시간 계좌이체
1일 이체한도는 200만원 이며, 공인인증서가 있으셔야 합니다.
※ 공인인증서 발급이 어려움이 있으신 회원님은 인증서 없이 결제가 가능한 ARS 결제 방법을 추천 드립니다.
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카드결제 안내
금감원 의 전자상거래 안정성 감화정책에 따라
30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 공인인증서 사용이 의무화 됩니다.
(단, 30만원 이하 결제시 에는 공인인증서 없이 결제가능)
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DVD 재생 오류
DVD 재생 관련 주의사항
1. PC에 설치되어 있는 DVD롬 기기에서만 재생이 가능합니다.
※ 기타 다른 기기 재생 불가
2. DVD에 있는 파일을 복사/저장 후 실행 시 재생이 불가 합니다.
※ DVD구동을 통해서만 재생이 가능하며, 스마트 TV, 모바일 외 기타 장치에 저장 후 재생 불가
3. DVD불량 or DVD롬이 없어 재생이 불가능 하신 회원님은 아래 그림에 있는 DVD 일련번호를 문의게시판 또는
상담(1600-3600)을 통해 알려 주시면 관련 강의를 회원님의 ID로 업로드 해드립니다.
※ 문의 시 필요 정보
(1) 자격명 ex 한식, 중식, 일식, 양식 외 기타
(2) No. XXXXX 일련번호
동영상 강좌 휴강신청 방법
휴강신청은 회당 30일이 적용되며, 대상은 아래와 같습니다.
- 패키지 상품 : 2회 제공
- 단과/기획상품 : 제공 되지않음 [ex벼락치기반, 마무리합격반 외 기타]
※ 평생반, 환급반 등 수강기간이 연장되는 상품일 경우 수강연장 후 휴강기능은 제공되지 않습니다.
휴강 신청방법
1. 마이페이지 > 내강의실 > 유료강의에서 내역을 확인합니다.
2. 휴강신청 > 신청하기를 클릭합니다.
3. 휴강신청에 관한 설명을 읽어 보신 후 확인을 눌러 진행합니다.
휴강신청이 정상적으로 완료 되면, [휴강상태]로 변경됩니다.
기간은 30일로 설정되어 D-day가 표기 되며,
남은 휴강횟수 및 [휴강취소] 버튼이 노출됩니다. (휴강 취소는 신청한 당일만 가능)
이후 [휴강취소] → [휴강해제]버튼으로 변경되며,
재수강 시 [휴강해제] 버튼을 눌러 조기 해제를 하실 수 있습니다.
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- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
(단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
- 일부 사용되었거나 상품가치가 현저히 감소했을 경우
예) DVD파손, 비닐 랩핑 회손, 필기, 구김 외 기타
- 출고한날로부터 7일이 경과한 경우
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